Digitale dienstverlening

Bent u al aangesloten op DigID? Hebt u uw mid- en backoffice al ingericht op de verwerking van elektronische formulieren? Is uw website al omgebouwd tot een volledig klantgerichte portal? Zijn uw klanten tevreden? Bent u zelf tevreden? Hoe moet uw organisatie transformeren? Waar begint het - en wanneer bent u eigenlijk klaar?

Programma's als Andere Overheid, NUP en Overheid heeft Antwoord bevatten prachtige plannen. Enerzijds staat de burger centraal. Die verwacht dat de overheid haar dienstverlening beter, sneller en transparanter maakt. Anderzijds bent u op zoek naar manieren om uw taken eenvoudiger, efficiënter en effectiever uit te voeren.

Berenschot helpt u nieuwe technologieen, zoals elektronische gegevensuitwisseling, integreren met uw huidige organisatie. Ook zorgen wij dat de transitie daadwerkelijk leidt tot verbetering in de dienstverlening. Dit op basis van onze ruime ervaringen bij gemeenten, provincies en ministeries.

Wilt u meer weten van onze aanpak en referenties? Bel of mail dan met Harro Spanninga.